FAQ
Absolument ! L’occasion est parfaite pour tester vos connaissances sur l’île et vous amuser entre amis, en famille ou entre collègues. En plus, nous sommes certains que vous allez en apprendre davantage sur votre territoire.
Il est possible de modifier ou annuler une réservation mais une éventuelle retenue financière s’appliquera sur le montant global en fonction du nombre de jours restant avant la prestation :
- plus de 30 jours avant la prestation, 100 % du montant réglé vous sera remboursé
- entre 30 et 15 jours avant la prestation, 75 % du montant réglé vous sera remboursé
- entre 14 et 7 jours avant la prestation, 50 % du montant réglé vous sera remboursé
- entre 6 et 3 jours avant la prestation, 25 % du montant réglé vous sera remboursé
- moins de 3 jours avant la prestation, 0 % du montant réglé vous sera remboursé.
Le jour de la prestation, si vous ne vous présentez pas ou si vous avez plus de 15min de retard, vous n’aurez le droit à aucun remboursement.
La pluie n’entrave en rien le bon déroulement d’une session de jeu. Elle peut même apporter une touche d’aventure supplémentaire. Il suffit juste de vous équiper en conséquence. Bien sûr, si les conditions météorologiques sont trop mauvaises, la session de jeu sera reportée à une autre date ou annulée si vous n’avez pas d’autres disponibilités. Dans ce dernier cas, vous serez, bien entendu, intégralement remboursés.
La majorité des parcours est réalisable avec un enfant en porte-bébé ou en poussette. Assurez vous en auprès du Maître du Jeu avant de réserver.
Votre chien peut vous accompagner sur certains parcours s’il est bien tenu en laisse. Assurez-vous en auprès du Maître du Jeu avant de réserver. Par ailleurs, votre chien pourra être amené à être attaché à un objet fixe (poteaux, bancs,...) durant des épreuves mais, rassurez-vous, vous l’aurez toujours dans votre champs de vision.
Vous pouvez les créer vous même ou bien le Maître du Jeu peut s’en charger en les tirant au sort lors du briefing. Néanmoins, pour que vos équipes soient davantage équilibrées, nous vous conseillons vivement de les former en amont.
Oui, c’est possible. Cependant, pour des raisons d’équité vis à vis des autres équipes utilisant des vélos classiques, un point de pénalité vous sera imputé à chaque course dans le cas où l’ensemble de votre équipe utilise des vélos électriques.
Non. Nous souhaitons que vous (re)découvriez ou l’île d’Oléron en vrai et non à travers le prisme d’un écran. De plus, le but du jeu est que vous alliez à la rencontre des habitants pour leur demander de l’aide. Pas que vous cherchiez la réponse aux énigmes sur internet depuis votre smartphone. Cependant, le Maître du Jeu remettra un téléphone de jeu à chaque équipe lors du briefing afin de rester en contact avec lui tout au long de l’aventure et pour immortaliser vos exploits.
Plus que vous ne pouvez l’imaginer. Les Oléronais et Oléronaises adorent leur île et la faire découvrir. S’ils peuvent vous aider, ils le feront sans aucun doute.
Pas du tout ! Tous les participants sont assurés d’aller au bout de l’aventure.
Lors d’un Rallye des P’tits Drôles ou d’un Rallye des Drôles, les équipes se partagent le contenu du coffre au trésor si elles le trouvent… Pour les autres rallyes aventures, l’équipe victorieuse remporte un prix. Lequel ? Ça, c’est une surprise... Et à chaque fois, l’ensemble des participants repart avec des souvenirs plein la tête et un peu plus de connaissances sur l’île d’Oléron.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Vous pouvez nous téléphoner ou nous écrire, nous vous répondrons dans les meilleurs délais